Comment s'affranchir de l'erreur "Vous nêtes pas autorisé à accéder à cette ressource" ?

 

Suite à une modification du système, vous ne devriez plus recevoir ce message d'erreur.

Si, toutefois, il apparaissait, voici la procédure à suivre.

  Lorsque vous recevez l'email d'annonce du nouvel IB contenant des liens vers les articles à découvrir dans cet IB et que vous cliquez sur un de ces liens (Figure 1 Flèche rouge 1),

 

erreur1

 

Figure 1

 

Au lieu de visualiser l'article sélectionné, v ous pouvez obtenir un message d'erreur : "Vous n'êtes pas autorisé à cette ressource"

(Figure 2 Flèche rouge 1).

 

erreur2

 

Figure 2

 

Lorsque vous cliquez sur le lien d'un article du site dans le mail d'annonce de l'IB que vous avez reçu dans votre messagerie, cela déclenche l'ouverture d'une fenêtre de navigateur Internet avec un accès à la page du site contenant cet article.

Or, sur le site, pour respecter la confidentialité des informations, les utilisateurs ont des droits d'accès différents selon qu'ils sont identifiés sur le site (accès "Briscards") ou non identifiés (accès "public" qui est le cas pour les utilisateurs de passage qui découvrent le site en surfant sur Internet).

Les articles dont le lien figure sur le mail d'annonce de l'IB requièrent tous l'accès "Briscards".

C'est pourquoi, si vous n'êtes pas identifié sur le site au moment où vous cliquez sur le lien d'un article, le système ne vous reconnait pas en tant que "Briscard" et refuse l'accès à l'article avec le message d'erreur "Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource". (ce qui prouve au passage que la sécurité du  site fonctionne bien !)

Voilà pour l'explication !

La solution est très simple, il vous suffit de vous identifier sur le site de la manière suivante :

1- Cliquez sur la rubrique "Accueil" du menu (Flèche rouge 2 Figure 2). 

 

2- Cochez la case "Se souvenir de moi" (Flèche rouge 1 Figure 3)  sur la droite de la nouvelle fenêtre du menu Accueil (ceci vous évitera d'avoir le même problème le mois prochain)

3- Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe (sous forme de points) sont bien affichés sur le formulaire d'identification, sinon,

entrez-les.

3- Cliquez sur " S'dentifier" (Flèche rouge 2 Figure 3)

 

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Figure 3

4- Vérifiez que vous êtes bien identifié sur le site (Figure 4) : Le menu est maintenant complet et votre portrait s'affiche sur la droite

 

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Figure 4

 

5- Retournez maintenant dans votre messagerie  et refaites un clic sur le lien de l'article qui vous intéresse (Flèche rouge 1 Figure 1 ci-dessus)

 

Cette fois, l'article choisi s'affiche correctement (Figure 5)

 

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Figure 5